드림렌즈는 딱딱한 하드렌즈(RGP)재질이므로 과하게 힘을 주거나 잘못된 방법으로 세척하여 렌즈에 스크래치가 있는 경우, 바닥에 떨어뜨린 경우, 렌즈를 밟거나 누른경우 혹은 렌즈케이스 보관 시 보존용액을 너무 조금 넣고 심하게 움직인 경우 파손이 일어날 수 있으니 주의해야합니다. 파손시에는 재주문을 하셔야 하며(재주문렌즈비용 별도) 재주문시 넉넉잡아 1주일정도의 시간이 소요됩니다. 새렌즈가 도착하기전까지는 같은도수,같은디자인의 렌즈를 대여를 해 드립니다.